Cómo reclamar por problemas en Escuelas y Colegios Privados ?

Formulario de Reclamo para Escuelas y Colegios Privados

ColegiosprivadosSi a Usted quiere reclamar por aumentos de cuota, aranceles en escuelas y colegios de gestión privada, o cualquier otro problema derivado del contrato educativo, le enseñamos como hacerlo..

Problema Frecuentes:

  • Aumentos de cuota, no informada:  Colegios con subvención estatal: Al comienzo del ciclo lectivo, estos establecimientos deben cobrar el arancel informado antes del 31 de octubre del año anterior.
    Colegios sin subvención estatal: Al comienzo del ciclo lectivo, estos establecimientos deben cobrar el arancel informado antes del 1° de octubre del año anterior. Deben informar sobre el monto de las cuotas, iguales e inamovibles.
  • Aumentos a cuenta de futuros aumentos a docentes o cuyo traslado a la cuota supere la participación del CINCUENTA POR CIENTO (50%) respecto a la cuota del establecimiento. Este porcentaje será de SESENTA POR CIENTO (60%) para los establecimientos comprendidos en el Decreto Nº 2542/91 y del SETENTA POR CIENTO (70%) para las escuelas de Educación Especial.  Por incumplimiento de las normas del presente régimen se hayan percibido importes en exceso, los mismos deberán devolverse o acreditarse a favor de los padres o responsables de los alumnos.
  • Fijación de cuotas escalonadas; ( el decreto 2417/93 asi lo determina).
  • En octubre, no informan el precio final de la cuota, ( le aplican a un porcentaje anual distintos adicionales pero no informan la cuota a abonar) el decreto dice que deben informar sobre el monto de las cuotas, iguales e inamovibles).
  • Aumentos de cuotas por brindar otras prestaciones
  • Reducción de los servicios que brinda el establecimiento sin reducir la cuota.
  • Reducción de la carga horaria de los servicios que el colegio se ha comprometido sin reducir la cuota correspondiente.
  • Cobro de prestaciones que no brinda.
  • Cobro de otros ítems.
  • Errores en la facturación.
  • Discriminación y ejercicio abusivo del derecho de admisión.
  • Daños psíquicos y/o físicos producidos en el establecimiento escolar.
  • Mal trato

————————————-

PASO 1: REALIZAR RECLAMO ANTE EL ESTABLECIMIENTO ESCOLAR

  • POR CARTA DOCUMENTO
  • POR NOTA FIRMADA, SOLICITANDO SU CONSTANCIA DE RECEPCION

*** NUNCA DEJAR LOS ORIGINALES, PRESENTAR SOLO FOTOCOPIAS ***

————————————-

AL ESTABLECIMIENTO ESCOLAR

XXXXXXXXXXX (poner razón social)

S                           /                        D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxx, Telefóno Nº xxx, Email xxx@xxxxx,  se presenta ante Uds.,   a fin de denunciar lo siguiente:

Hechos: Que vengo a solicitar  xxxxxxxx (poner motivo en forma precisa y concreto)

Prueba:
Que mis dichos se encuentran avalados por sus propios registros  y cuya obligación es mantener y aportar.

Agregar toda prueba que pueda acreditar los dichos expuestos.

Petición:

Por lo expuesto solicito:

1. Solicito: que cese la infracción a la Ley de Defensa al Consumidor 24.240, por los daños causados por su servicio (art. 5) dado su incumplimiento con el contrato en los  términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos. (arts. 8, 10 bis y 29), la información adecuada (art. 4), el trato digno (art. 8 bis), cumplimiento de reclamos (30 bis y 31) y tratar de imponerme cláusulas abusivas realizadas en contratos formularios (arts. 37, 38 y 39), y contrato educativo,  por lo que solicito cumpla con mi reclamo en forma inmediata.

2. Daño Directo, dado el menoscabo sufrido, conforme lo he expresado solicitaré en caso de rechazo se indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. 40 Bis. Ley 24.240.

3. Sanciones:  dado el menoscabo sufrido, conforme lo he expresado solicitaré en caso de rechazo le sea aplicada la multa y/o cualquier otra sanción que correspondiere, en su máxima graduación, por el carácter de reincidente, la cuantía de los beneficios indebidamente obtenidos, su proyección económica, el peligro de su generalización para todos los usuarios, y la repercusión de estas infracciones  atento la posición en el mercado (conf. art. 49 de la ley 24.240).

 

Firma:

xxxxxxxx

———————————

PASO 2:  DENUNCIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Para el caso que no le se ha satisfecho su reclamo o no sea plenamente satisfactorio, porque no se le abonó intereses por la demora en la devolución de su dinero, o los daños y perjuicios ocasionado por la demora o por los trastornos ocasionados Ud. deberá concurrir a formular la denuncia al Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor.

MODELO DE DENUNCIA : x triplicado.

———————————

Organismo de Defensa del Consumidor

S                           /                             D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxx, Telefóno Nº xxx, Email xxx@xxxxx,  se presenta ante Uds., a fin de denunciar lo siguiente:

Denunciada: Empresa  (RAZON SOCIAL) ,  CUIT Nº XXX, con domicilio en  XXX , localidad XXX;  Provincia de XXX, Telefóno Nº xxx.

Hechos:

Conforme surge del reclamo a la denunciada que he acompañado y me remito a los mismos, surge a existencia del daño a mi patrimonio resultante del vicio o riesgo de la cosa o de la prestación del servicio, por lo que lo hace responsable en virtud del art. 1, 2, 5, 6, 7  40 y ccs. de la Ley 24.240 que tienen su base en el art. 42 de la C.N.,

No obstante mi oportuno reclamo y pedido de indemnización, la misma no ha cumplido con  sus obligaciones legales, que me obliga a presentar esta denuncia para que la misma cumpla con la Ley  procediendo a la reparación.

Prueba:

Documental: agregar original y copia de factura, recibo o comprobante que se tenga de la operación. Por DUPLICADO

Constancia: de haber hecho el reclamo previo (si fue necesario) o el número si fue telefónico o por Internet.

Testigos: agregar nombre y domicilio de personas que acrediten, en su caso, los dichos expuestos.

Los proveedores deberán acompañar toda la documentación que obre en su poder y que resulte necesaria y suficiente para resolver la cuestión planteada (art. 53 LDC).

Petición:

1. Solicito: que se declare la infracción  a la Ley de Defensa al Consumidor 24.240, por los daños causados por su servicio (art. 5) dado su incumplimiento con el contrato en los  términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos.(arts. 8, 10 bis y 29), la información adecuada (art. 4), el trato digno (art. 8 bis), cumplimiento de reclamos (30 bis y 31) y tratar de imponerme cláusulas abusivas realizadas en contratos formularios ( arts. 37, 38 y 39), y contrato educativo,  y ordene a la Denunciada cumplir con mi reclamo en forma inmediata, bajo apercibimiento legal.

2. Daño Directo, dado el Daño sufrido, los gastos que se han generado, la pérdida de tiempo en hacer efectivo este reclamo para evitar que los daños “bagatela” queden sin reparación y “en abstracto”, y hacer operativos mis derechos de consumidor, conforme lo he expresado solicito se indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. 40 Bis. Ley 24.240.

3. Sanciones: por la conducta asumida por la denunciada, solicito que a la misma le sea aplicada la multa prevista en el art. 47 inc. B), Ley 24.240 y/o cualquier otra sanción que correspondiere, en su máxima graduación, por el  el carácter de reincidente, la cuantía de los beneficios indebidamente obtenidos, su proyección económica, el peligro de su generalización para todos los usuarios, y la repercusión de estas infracciones  atento la posición en el mercado (conf. art. 49 de la ley 24.240)

Firma:

xxxxxx

————————————-

PASO 3: VIA JUDICIAL

En el caso que la audiencia de conciliación fuera dispuesta a una fecha remota, que prolongue el trámite innecesariamente en el tiempo, se puede reclamar judicialmente, sin necesidad de agotar la vía administrativa, o recurrir en forma previa.

Para iniciar una Acción Judicial, requerirá un abogado que la asesore y patrocine.

Todas las acciones por defensa al consumidor gozan de gratuidad art. 53 LDC, por lo que no se abonará ninguna tasa o gasto para su inicio.

Multa. En caso de verse obligado a litigar judicialmente para poder reclamar el cumplimiento de las obligaciones legales Ud. podrá también reclamar una  multa (sanción punitiva) que deberán pagar a su favorEsta multa puede ser establecida entre los $ 100 y $ 5.000.000 (Art. 47 inc. b) y 52 bis ley 24.240, dependiendo  del carácter de reincidente, la cuantía de los beneficios indebidamente obtenidos, su proyección económica, el peligro de su generalización para todos los usuarios, y la repercusión de estas infracciones  atento la posición en el mercado.

——————————

PASO 4 INADI (Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo)

El INADI recibe denuncias de arbitrariedades en el ejercicio del derecho de admisión y discriminación en las escuelas privadas,  por el uso abusivo de este derecho por motivos políticos, económicos, de enfermedad o discapacidad o cualquier otra causa que los directivos no quieran o no puedan fundarlas debidamente y conforme a derecho.

Con el objetivo de facilitar el servicio de asistencia y asesoramiento los/as interesados podrán comunicarse telefónicamente en forma gratuita a la línea 0800-999-2345.

También podrán comunicarse vía correo electrónico a 0800@inadi.gob.ar . En este caso, se aconseja completar el siguiente formulario de consulta y enviarlo presionado la tecla “Enviar Consulta”.

Por cualquiera de estas vías podrá consultar sobre posibles situaciones de discriminación y recibir orientación las 24 horas del día, todos los días del año.

———————————

LEGISLACION APLICABLE

INSTITUTOS DE ENSEÑANZA COMPRENDIDOS EN EL DECRETO Nº 2542/91

Artículo 1º: Los institutos privados comprendidos en el decreto Nº 2542/91, cualquiera sea su jurisdicción, deberán informar fehacientemente por escrito a los padres o responsables de los alumnos, antes del 31 de octubre de cada año y para el período lectivo siguiente, los puntos que a continuación se indican:

a. Importe de la matrícula de inscripción o reinscripción, en el caso que la hubiese, y condiciones de reintegro de la misma en el caso de arrepentimiento;

b. Cantidad de cuotas totales por servicios educativos, que se percibirán únicamente durante el año lectivo, con discriminación de conceptos, con arreglo a lo previsto en el último párrafo del artículo 22 de la Ley Nº 13.047;

c. Monto de cada una de las cuotas, que serán mensuales, iguales y consecutivas;

d. Forma y plazo de pago, y determinación de los recargos a aplicar en caso de mora.

Artículo 2º: Antes del 30 de noviembre de cada año deberán presentar los elementos mencionados en el artículo anterior a la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ENSEÑANZA PRIVADA DEL MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION o al organismo correspondiente de la jurisdicción a la que el establecimiento pertenezca y a la SECRETARIA DE COMERCIOS E INVERSIONES del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS.

Artículo 3º: Los establecimientos de educación pública de gestión privada comprendidos en el Decreto Nº 2542/91, para percibir cuotas extraordinarias o para realizar cualquier modificación en el valor de los aranceles percibidos al 30 de noviembre de 1993, excepto lo previsto en el artículo 9º del presente decreto, deberán contar con la autorización del MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION través de la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ENSEÑANZA PRIVADA, o del organismo correspondiente de la de la jurisdicción a la que el establecimiento pertenezca y de la SECRETARIA DE COMERCIO E INVERSIONES del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS. Para percibir aranceles por enseñanza extraprogramática, deberán contar solamente con autorización del MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION a través de la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ENSEÑANZA PRIVADA o del organismo correspondiente a la jurisdicción a la que el establecimiento perteneciera.

Artículo 4º: A los establecimientos comprendidos en el régimen del Decreto Nº 2542/91, que percibieren valores superiores a los que correspondan, se les suspenderá el aporte de la contribución estatal hasta el efectivo cumplimiento de la obligación dispuesta en el presente decreto. La medida será dispuesta por el MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION a través de la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ENSEÑANZA PRIVADA, o del organismo correspondiente a la jurisdicción a la que el establecimiento perteneciera.

CAPITULO II. INSTITUTOS PRIVADOS NO COMPRENDIDOS EN EL DECRETO Nº 2542/91

Artículo 5º: Para el ciclo lectivo 1994, antes del 31 de octubre de 1993, los establecimientos de enseñanza pública de gestión privada no comprendidos en el Decreto Nº 2542/91 deberán presentar los elementos mencionados en el artículo 1º a la SECRETARIA DE COMERCIO E INCERSIONES del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS, debiendo contar con la conformidad individual y expresa de la mayoría de los padres o responsables de alumnos que concurran al establecimiento, con aranceles a percibir. En el caso de no tener la conformidad requerida, que se acreditará por medio de una declaración jurada de los responsables de los establecimientos educativos, deberán mantenerse los valores correspondientes al 30 de noviembre del año anterior

Artículo 6º: A partir del ciclo lectivo 1995, los establecimientos de enseñanza pública de gestión privada no comprendidos en el Decreto Nº 2542/91, informarán a los padres o responsables de los alumnos antes del 1º de octubre de cada año el contenido del contrato de enseñanza que regirá el ciclo lectivo para el cual se anuncia y que deberá contener como mínimo lo requerido en el artículo 1º.

Artículo 7º: Asimismo, antes del 31 de octubre de cada año, los colegios deberán presentar a la SECRETARIA DE COMERCIO E INVERSIONES una copia del contrato de enseñanza mencionado en el artículo 6º. Los establecimientos educativos, bajo declaración jurada, deberán acreditar que el contrato educativo cuenta con la conformidad de la mayoría de los padres o responsables de los alumnos que concurran al establecimiento. En el caso de no tener la conformidad requerida se deberán mantener los valores correspondientes al 30 de noviembre del año anterior

CAPITULO III. NORMAS GENERALES

Artículo 8º: El monto de los aranceles no podrá ser modificado durante el transcurso del año lectivo para el cual fue anunciado, y permanecerá invariable hasta su conclusión, con excepción de los previsto en el artículo 9º y de las reducciones que el establecimiento pueda poner.

Artículo 9º: Los establecimientos de enseñanza pública de gestión privada podrán prorratear entre los matriculados, en forma proporcional a los aranceles que abonen mensualmente, los incrementos salariales que se vean obligados a otorgar a su personal docente en cumplimiento del artículo 174 de la Ley Nº 14473 o su equivalente en la jurisdicción a que el establecimiento pertenezca. A los efectos previstos en este artículo, se presume, salvo prueba en contrario, que el costo laboral tendrá una participación del CINCUENTA POR CIENTO (50%) respecto a la cuota del establecimiento. Este porcentaje será de SESENTA POR CIENTO (60%) para los establecimientos comprendidos en el Decreto Nº 2542/91 y del SETENTA POR CIENTO (70%) para las escuelas de Educación Especial.

Artículo 10º: En caso de incumplimiento de lo establecido en los artículos 5º, 6º, 8º y 9º del presente decreto, los interesados deberán recurrir a la SECRETARIA DE COMERCIO E INVERSIONES del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS, que será competente para requerir los elementos de juicio e informaciones que fueren necesarias, pudiendo compulsar incluso la documentación contable de los establecimientos y requerir el auxilio de la SECRETARIA DE INGRESOS PUBLICOS del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS.

Artículo 11º: Cuando por incumplimiento de las normas del presente régimen se hayan percibido importes en exceso, los mismos deberán devolverse o acreditarse a favor de los padres o responsables de los alumnos.

Artículo 12º: Las informaciones que se presenten en cumplimiento de lo establecido en el presente, lo serán con el carácter de declaración jurada.

Artículo 13º: La SECRETARIA DE COMERCIO E INVERSIONES del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS, actuará como Autoridad de Aplicación del presente, resolverá la interpretación que corresponda en cada caso y dictará las normas reglamentarias, aclaratorias y complementarias que correspondiere.

Artículo 14º: La Dirección Nacional de Comercio Interior de la SECRETARIA DE COMERCIO E INVERSIONES del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS y la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ENSEÑANZA PRIVADA del MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION o los organismos correspondientes de Comercio Interior y Educación Privada de las jurisdicciones a las que pertenezcan los establecimientos otorgarán en forma conjunta la autorización a que se refiere el artículo 9º del Decreto Nº 2542/91.

Artículo 15º: El presente decreto entrará en vigencia el día de su publicación en el Boletín Oficial.

Artículo 16º: Los establecimientos de enseñanza pública de gestión privada deberán exhibir en sus instalaciones, en un lugar destacado y visible, copia del presente.

Artículo 17º: Derógase el Decreto 365 del 5 de marzo de 1993.

Artículo 18º: Comuníquese, publíquese, dése a la Dirección Nacional del Registro Oficial y archívese.

———————————

Ley de Defensa del Consumidor 24.240.

ARTICULO 4º – Información. El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.

ARTICULO 8º – Efectos de la Publicidad. Las precisiones formuladas en la publicidad o en anuncios prospectos, circulares u otros medios de difusión obligan al oferente y se tienen por incluidas en el contrato con el consumidor.

En los casos en que las ofertas de bienes y servicios se realicen mediante el sistema de compras telefónicas, por catálogos o por correos, publicados por cualquier medio de comunicación, deberá figurar el nombre, domicilio y número de CUIT del oferente. (Párrafo incorporado por el art. 1º de la Ley Nº 24.787 B.O. 2/4/1997)

ARTICULO 8º bis: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. No podrán ejercer sobre los consumidores extranjeros diferenciación alguna sobre precios, calidades técnicas o comerciales o cualquier otro aspecto relevante sobre los bienes y servicios que comercialice. Cualquier excepción a lo señalado deberá ser autorizada por la autoridad de aplicación en razones de interés general debidamente fundadas.

En los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial.

Tales conductas, además de las sanciones previstas en la presente ley, podrán ser pasibles de la multa civil establecida en el artículo 52 bis de la presente norma, sin perjuicio de otros resarcimientos que correspondieren al consumidor, siendo ambas penalidades extensivas solidariamente a quien actuare en nombre del proveedor.

ARTICULO 10 bis. – Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a:  a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan.

ARTICULO 19. – Modalidades de Prestación de Servicios. Quienes presten servicios de cualquier naturaleza están obligados a respetar los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos.

ARTICULO 35. – Prohibición. Queda prohibida la realización de propuesta al consumidor, por cualquier tipo de medio, sobre una cosa o servicio que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito, que obligue al consumidor a manifestarse por la negativa para que dicho cargo no se efectivice.

Si con la oferta se envió una cosa, el receptor no está obligado a conservarla ni a restituirla al remitente aunque la restitución pueda ser realizada libre de gastos.

ARTICULO 36. – Requisitos. En las operaciones financieras para consumo y en las de crédito para el consumo deberá consignarse de modo claro al consumidor o usuario, bajo pena de nulidad:  a) La descripción del bien o servicio objeto de la compra o contratación, para los casos de adquisición de bienes o servicios.  b) El precio al contado, sólo para los casos de operaciones de crédito para adquisición de bienes o servicios.  c) El importe a desembolsar inicialmente -de existir- y el monto financiado.  d) La tasa de interés efectiva anual.  e) El total de los intereses a pagar o el costo financiero total.  f) El sistema de amortización del capital y cancelación de los intereses.  g) La cantidad, periodicidad y monto de los pagos a realizar.  h) Los gastos extras, seguros o adicionales, si los hubiere.

Cuando el proveedor omitiera incluir alguno de estos datos en el documento que corresponda, el consumidor tendrá derecho a demandar la nulidad del contrato o de una o más cláusulas. Cuando el juez declare la nulidad parcial simultáneamente integrará el contrato, si ello fuera necesario.

En las operaciones financieras para consumo y en las de crédito para consumo deberá consignarse la tasa de interés efectiva anual. Su omisión determinará que la obligación del tomador de abonar intereses sea ajustada a la tasa pasiva anual promedio del mercado difundida por el Banco Central de la República Argentina vigente a la fecha de celebración del contrato.

La eficacia del contrato en el que se prevea que un tercero otorgue un crédito de financiación quedará condicionada a la efectiva obtención del mismo. En caso de no otorgamiento del crédito, la operación se resolverá sin costo alguno para el consumidor, debiendo en su caso restituírsele las sumas que con carácter de entrega de contado, anticipo y gastos éste hubiere efectuado.

El Banco Central de la República Argentina adoptará las medidas conducentes para que las entidades sometidas a su jurisdicción cumplan, en las operaciones a que refiere el presente artículo, con lo indicado en la presente ley.

Será competente, para entender en el conocimiento de los litigios relativos a contratos regulados por el presente artículo, siendo nulo cualquier pacto en contrario, el tribunal correspondiente al domicilio real del consumidor.

ARTICULO 37. – Interpretación. Sin perjuicio de la validez del contrato, se tendrán por no convenidas:

a) Las cláusulas que desnaturalicen las obligaciones o limiten la responsabilidad por daños;

b) Las cláusulas que importen renuncia o restricción de los derechos del consumidor o amplíen los derechos de la otra parte;

c) Las cláusulas que contengan cualquier precepto que imponga la inversión de la carga de la prueba en perjuicio del consumidor.

La interpretación del contrato se hará en el sentido más favorable para el consumidor. Cuando existan dudas sobre los alcances de su obligación, se estará a la que sea menos gravosa.

En caso en que el oferente viole el deber de buena fe en la etapa previa a la conclusión del contrato o en su celebración o transgreda el deber de información o la legislación de defensa de la competencia o de lealtad comercial, el consumidor tendrá derecho a demandar la nulidad del contrato o la de una o más cláusulas. Cuando el juez declare la nulidad parcial, simultáneamente integrará el contrato, si ello fuera necesario.

ARTICULO 38. – Contrato de Adhesión. Contratos en Formularios. La autoridad de aplicación vigilará que los contratos de adhesión o similares, no contengan cláusulas de las previstas en el artículo anterior. La misma atribución se ejercerá respecto de las cláusulas uniformes, generales o estandarizadas de los contratos hechos en formularios, reproducidos en serie y en general, cuando dichas cláusulas hayan sido redactadas unilateralmente por el proveedor de la cosa o servicio, sin que la contraparte tuviere posibilidades de discutir su contenido.

ARTICULO 39. – Modificación Contratos Tipo. Cuando los contratos a los que se refiere el artículo anterior requieran la aprobación de otra autoridad nacional o provincial, ésta tomará las medidas necesarias para la modificación del contrato tipo a pedido de la autoridad de aplicación.

ARTICULO 40 bis: Daño directo. Es todo perjuicio o menoscabo al derecho del usuario o consumidor, susceptible de apreciación pecuniaria, ocasionado de manera inmediata sobre sus bienes o sobre su persona, como consecuencia de la acción u omisión del proveedor de bienes o del prestador de servicios.  La autoridad de aplicación podrá determinar la existencia de daño directo al usuario o consumidor resultante de la infracción del proveedor o del prestador de servicios y obligar a éste a resarcirlo, hasta un valor máximo de CINCO (5) Canastas Básicas Total para el Hogar 3, que publica el Instituto Nacional de Estadística y Censos de la República Argentina (INDEC).

El acto administrativo de la autoridad de aplicación será apelable por el proveedor en los términos del artículo 45 de la presente ley, y, una vez firme, respecto del daño directo que determine constituirá título ejecutivo a favor del consumidor. Las sumas que el proveedor pague al consumidor en concepto de daño directo determinado en sede administrativa serán deducibles de otras indemnizaciones que por el mismo concepto pudieren corresponderle a éste por acciones eventualmente incoadas en sede judicial.

———————————

Link Relacionado:

Información sobre aumentos de cuota, aranceles en escuelas y colegios de gestión privada


Si has disfrutado este post Suscribete al boletin de Novedades de Soy donde no pienso o agregame feeds a tu lector de noticias preferido

About these ads

107 Comments »

  1. 1
    luis paredes Says:

    MI HIJA SE RECIBIO EN EL 2011 EN UNA ESCUELA PUBLICA EN EL INTERIOR DE CORDOBA, LA DIRECTORA DEL ESTABLECIMIENTO SE NIEGA A ENTREGARLE LA CULPA, SUPONGO QUE POR CAPRICHO. EN REALIDAD LOS CHICOS ESTAN EN LA FACULTAD Y NO TIENEN LA COMPU. A DONDE ME TENGO QUE DIRIGIR PARA HACER UN RECLAMO.

  2. 2
    nn Says:

    hola necesitaría la ayuda o consejo de como hacer con un problema q tiene mi nene y sus compañeritos en el jardín:

    1- Les paso a contar mi hijo concurre a una sala de tres añitos la cual lamentablemente hay un nene terremoto de su misma edad q le saca como 2 cabezas de altura este niño desde q empezó el jardín ya hace más de 3 meses no hace otra cosa q pegarles a todos sus compañeritos/as parece q el problema viene de la casa del niño ya q los agarra del cuello y los lleva contra la pared ahorcándolos y la forma q lo hace y comentarios q hace son claramente de una pelea o violencia q hay en su hogar y creo q el niño terremoto lo transmite eso en la escuela, consecuencia, mi hijo no quiere ir más a la escuela porque fue víctima d este pequeño terremoto, ni bien se despierta se niega a ir (creo q tiene un trauma) y cuando llega a la escuela empieza a llorar me abraza y no quiere entrar, por temor al niño este, desde q empezó el jardín a la mitad del curso este terremoto les ha pegado causándole a todos el mismo trauma de no querer ir mas a la escuela, les ha causado el miedo a entrar y quedar en manos de este pequeño terremoto golpeador.

    2-respuesta de la profesora:
    Dicen q el niño esta cambiando día a día q se está integrando al grupo y q no pega más. (¿hace 1 semana le pegó ami hijo?)

    3-respuesta de la directora:
    Dice q lo mismo q la maestra y q al niño no pueden echarlo porque le generaría un trauma al niño(pero el pequeño terremoto si puede generar el trauma al resto de los niños o sea el resto no importa el pequeño terremoto si).

    4-respuesta de la psicopedagoga:
    Misma respuesta de la maestra y la directora q están trabajando con el chico.

    5 mi pregunta? a alguien q me pueda dar una mano?
    _Yo entiendo q son chicos y se pegan lo justifico hasta ahí.
    _Entiendo q no puedan echarlo xq lo estarían discriminando y el niño en su “inocencia” no tiene la culpa de las cosas q pasan en su casa.
    _Porque tengo q renegar con mi hijo para ir a la escuela si a el q fue desde q tenia 1 añito fue al jardín (fue xq trabajamos ambos) siempre contento alegre y ahora aparece una pesadilla para el la escuela.
    _Todos los padres victimarios quieren q lo saquen a este terremoto.
    ¿¿ ayuda q hago, como resuelvo esto??
    donde tengo q reclamar ya q la escuela no me da una respuesta??

    • 3
      Guillermo Lencinas Says:

      No soy un experto en el tema pero creo que se ocupan del asunto sólo y cuando siempre hagas una nota POR ESCRITO, como las que ves más arriba. Aquí tenés el modelo. Entonces, tenés que tratar de pedir quien te la haga en una compu y presentársela a la directora del establecimiento por escrito con una copia. Que te firme la recepción de la nota y solicitá una reunión con ella y la maestra para tratar el tema. Primero a solas (con la directora y la maestra). Ellas tienen que confeccionar un acta de esa reunión. Si la cosa no mejora debes pedir una segunda reunión, también por escrito, con nota y copia de recepción, con la directora, la maestra y los padres del niño-problema. Se debe labrar un acta con lo conversado allí y los pasos a seguir. Si la cosa no mejora debes dirigirte a una instancia superior. Pero tené la certeza de que no se van a ocupar del problema si no hacés las cosas por escrito. Tengo un problema parecido y siempre la tendencia de las autoridades del colegio es a negar lo que sucede, a minimizarlo (justamente, para no tener que hacer todo por escrito y verse involucrados o sujetos en inspecciones de autoridades superiores). Mucha suerte y te felicito por preocuparte por tu hijo.

    • 4
      Carlos Torres Says:

      “K” y “Q” para todo. Qué fastidio produce ese manejo del idioma.

    • 5
      vanesa Says:

      Hola tengo el mismo problema que vos, y no nos dan ninguna solución, ni la inspección. que se puede hacer ni tampoco consigo otro jardín.

  3. 6
    Ale Says:

    Hola en el colegio de secundario para adulto me pusieron materias como equivalente que no me corresponde, pedi que me hagan un comprobante por escrito del total de materias y se niegan. Donde los puedo denunciar a estos directores y que puedo hacer.

  4. 7
    mbsacur Says:

    Hola, no dejan a mi hija rendir una materia previa porque adeudo cuotas. Lo pueden hacer?. Cómo reclamo?

    • 8
      Paula Says:

      Tengo entendido que no puede hacerse tal cosa, esta dentro de lo que seria un aso de discriminacion, informate con la DIPREGEP de la zona correspondiente.

  5. 9
    Xoana Says:

    Hola mi hijo asiste a un jardín privado y en la primer semana de sept le hice la rematriculación . una semana después me dice la directora que se le niega la rematriculación y no me da ninguna explicación ni motivo por el cual lo rechaza siendo que tiene todo al día y inasistencias justificadas por su medico de cabecera ya que se encuentra en tratamiento por una alergia.. que debo hacer en este caso.. agradezco su respuesta lo antes posible y si me dictan los pasos a seguir. Ya que lo veo como un caso de discriminación. Gracias. Atte xoana

  6. 10
    Giovanna Says:

    Buen día necesitaría saber si me pueden ayudar mi nene va a 6to grado de una escuela privada este año ha tenido problemas de conducta con lo cual firmé una primer acta relatándome el informe de que mi nene había sido partícipe de una pelea defendiendo a su amigo le pegó a otro.
    y hoy me informaron en una nueva acta que si bien Matias había mejorado su conducta. Volvió a tener episodios en los cuales está involucrado en especial el último que dicen que un grupo de nenes hizo pis en el colectivo que los traslada a gimnasia, poniéndolo a Matias como único responsable, lo cual no es cierto ya que mi nene me contó llorandio que tal situación no fue asi. la decisión de la escuela en el acta fue: ponerle INSUFICIENTE en conducta y negarle la matriculación para el año que viene. Lo cual me parece una crueldad por que es el último año el que viene y lo sacaría de sus afectos (compañeros) además ya tienen el viaje programado.
    Que puedo hacer al respecto por favor! La directora me dijo que la decisión es irrevocable.

  7. 11
    Paula Says:

    Buenas tardes, mi consulta es la siguiente…he tenido problemas con la maestra de mi hijo que esta en 2do grado desde que comenzaron las clases practicamente. Ya hemos tenido una reunion y le hice saber que consideraba que ella “lo tiene entre ceja y ceja”, le pone llamados de atencion y “malas notas” por cualquier motivo y mi preocupacion es que siendo la titular del area de castellano le baje las notas para que mi hijo deba concurrir en periodo compensatorio. Esta comprobado que mi hijo le tiene miedo, me lo ha dicho en varias oportunidades y debido a esta maestra ha tenido que empezar a concurrir a una psicopedagoga, hoy como corolario a su “acoso” luego de llamarle la atencion, lo saco del aula y lo dejo parado fuera de la misma, bajo la llovizna. He solicitado una reuinion con en caracter de urgencia para mañana, ya que considero que debe darme explicaciones, pero quisiera saber como debo proceder sin que me gane el impulso de enfrentarla de manera violenta. Puedo hacer algun tipo de denuncia? Y de ser asi, donde y como? Desde ya, muchas gracias.

  8. 12
    Patricia Lan Says:

    El Instituto Evangélico Americano de Caseros el 12/11/12 nos envió una nota con fecha del 29/10 informando que aumentarían la inscripción del año entrante un 50% más. Cabe decir que ya nos esta cobrando 2 cuotas, según ellos. 1 de inscripción y otra de mantenimiento, la cual nunca sabemos en qué la usan, puesto que tras haber cumplido 90 años de antigüedad, el edificio no tiene la infraestructura necesaria para separar jardín de primaria y primaria de secundaria. Más allá de eso me parece que enviar una nota con fecha 29/10 un 12 de noviembre tiene un doble sentido. Por favor me gustaría saber si la carta que debo enviar en reclamo es la que se encuentra arriba o debo formular una distinta mencionando la ley 2542/91. Gracias

  9. 13
    Yessenia Pérez Says:

    Hola, mi hija tiene 9 años y esta cursando 4° básico actualmente, desde el año pasado una compañera de curso la ha molestado física y psicológicamente hasta el punto que mi hija ya no quiere asistir por lo que nosotros como padres fuimos a hablar al colegio y decidimos retirarla, pero el colegio no lo ha dado solución alguna ya que la compañera sigue asistiendo sin ningún problema. el establecimiento no ha reconocido que esta siendo victima de bullying, qué pasos mas tendré que seguir para que se solucione mu problema? espero que me puedan ayudar

  10. 14

    mi hija va al colegio san josé de villa urbana partido de lomas de zamora y mi problemas es que algunos profesores faltan 2 meses seguidos vienen lo maltratan psicológicamente y los califican en las notas como ellos quieren

  11. 15
    NNN Says:

    Mi hijo va al COLEGIO SAN SEBASTIAN DE LOS ANDES, hace un mes lo retiré del establecimientos una hora antes, y se me olvidó firmar la salida, sai que me llamó la INSPECTORA y me preguntó si el niño estaba conmigo y yo le dije que sí y le explique que se me olvidó firmar, me citaron al otro día a las 08:00 hrs y nuevamente tuve que explicar y pedir disculpas por mi error, pero el colegio ya lo había anotado como FUGA DEL ESTABLECIMIENTO lo cual se considera una falta grave, pero me dijeron que no me preocupara que lo borrarían, después de 2 semanas me cita la profesora jefe y me dice que le clausuraron la matricula para el 2013, y revisando los papeles jamás le borraron la supuesta falta grave. En este colegio lo que digamos los padres no cuenta, ellos no pueden borrar lo ya escrito en un libro de clases, por que no reconocen que se equivocaron.

    • 16
      Monica Says:

      hola mis hijos van aun colegio privado en burzaco mi hija repitió cuarto año por que se llevo 8 materias y pudo dar solo 4 la materia que la hace repetir es biología que la desaprobó por 6º vez esa profesora le dijo que pida cambio de mesa por que ella nunca la iba a aprobar otra vez hizo un comentario como que se llevó la materia por la mala junta la mala junta y no era justo por que eran nenas de su edad cuando mi hija me llamó para que la vaya a buscar por que había repetido estaba en un rincón llorando sola y nadie la contenía la directora viendo el dolor que eso era para nosotras no tuvo mejor idea que decirme ahora vas a tu casa y te calmás cuando yo no dije ni una palabra después de eso que para mi fue una provocación le dije de todo lo que pensaba por que era muy injusto lo que había pasado y también después tuve que hocicar para que la dejen en el colegio porque mi hija va desde los cuatro años fue muy duro para toda la familia con la mala suerte que este año mi hijo tiene a la misma profesora de biología y pasó todo el año tratando de no llevarse la materia descuidó otras por el miedo que le tiene a esa profesora y hoy está temblando por que no sabe si va a pasar hace 2 meses que va a particular todos los días y los profesores dicen que está preparado pero no pudo dar una y yo creo que le van a hacer lo mismo que a la hermana yo siento que no defendí a mi hija y tengo que hacer algo por el tiene que haber algún lugar donde yo pueda denunciar lo que me pasa mis hijos van al colegio San José de Burzaco y a mi forma de ver no pasan cosas normales como puede ser que 50 chicos se lleven una materia fallan los chicos o los docentes, es una vergüenza como esta ese colegio que era muy prestigioso desde ya agradecería si alguien pudiera investigar que pasa ahí

  12. 17
    Lucho Says:

    Mi hija va al jardín maternal Garabato, en cabrera 3947. Luego de varios inconvenientes menores que nos generaron varios disgustos, tuvimos una entrevista con la Directora Nora Kipen, y nos maltrató de una manera muy desagradable, insultándonos sin necesidad, y nos demostró que a la Directora Nora Kipen solo le interesa el dinero. Jamás pudimos hablar con la Directora los motivos por los cuales estábamos a disgusto con el colegio. Motivo suficiente para retirar a nuesta hija de este colegio. Alguien sabe si se puede denunciar de alguna forma formal este maltrato por parte de la directora. Solo envié a mi hija 2 meses, y todas las semanas teníamos algún inconveniente, por ejemplo, nos enviaban mal las mamaderas, la ropa cambiada de otra nena, etc… Muchas gracias.

    • 18
      Pablo Says:

      Lucho, en el día de hoy a nosotros nos pasó algo así. Nuestra hija iba a Garabato desde los 8 meses (ahora tiene 2 años). Ayer salió golpeada en la nariz por una caída. Eso fue lo que nos informaron. Cuando llegamos a casa vimos que también tenía un corte en la cara cerca de la oreja. Mi señora llamó al Jardín y Nora Kipen no solamente negó que la nena se haya lastimado ahí, si no que aseguró que la nena se lastimó en nuestra casa o que nosotros mismos le pegamos y culpábamos al Jardín. Hoy tuvimos una reunión donde nosotros solamente fuimos a pedir explicaciones de por qué a veces el Jardín informa telefónicamente o en el cuaderno de comunicaciones de este tipo de hechos y por qué a veces no. Queríamos saber cuál es el criterio. Y pedir que se corrija ese tema porque, de lo contrario, sacaríamos a nuestra hija del Jardín. Gritando todo el tiempo, golpeando la mesa en reiteradas oportunidades, nos echó literalmente del Jardín (“No los quiero más acá”) y nos acusó de tener problemas psicológicos y de trasladar los problemas de la casa (según ella) al jardín. Con lo cual obviamente, decidimos que nuestra hija no vaya nunca más a ese Jardín en el cual pasó 16 meses. Lamento no haberte conocido, ya que nuestras hijas fueron al mismo tiempo al Jardin y seguramente compartieron sala. También lamento que una persona tan nefasta como Nora Kipen destruya así el esfuerzo y labor de las maestras, que día a día cuidan a nuestros hijos. Gracias

  13. 20
    Lizbeth Says:

    Mi pregunta es de que manera puedo proceder legalmente contra el colegio donde tengo a mi hija menor de edad, el día de hoy, un padre de familia intentó abusar de mi hija sin que nadie se diera cuenta, no me prestaron ningún tipo de apoyo al exponerles el problema tan grave, mi decisión es cambiar de colegio a mis 2 hijas que tengo en ese plantel, pero deseo actuar legalmente, porque considero que fue una total negligencia y esto debe de tener alguna Consecuencia, por favor asesórenme, vivo en el estado de Quintanarro. Gracias

  14. 21
    pamela Says:

    hola mi nombre es pamela mi hijo estudió el año pasado en un colegio privado x problemas laborales se atrasó el pago de cuotas del año entonces este año quise pagar los 590 de inscripción mas los 320 de cobertura médica y la directora del colegio no me dejó quedar el nene en clases me dijo que hasta que no esté al día con la deuda y en total juntando el año pasado más este año y cuota de marzo no puede empezar las clases. Me hizo sacar al nene delante de todos sus compañeros y no puedo llevarlo hasta no haber pagado todo junto siendo que quiero pagar sino me lo hubiera llevado a un colegio estatal y chau problema. que puedo hacer x favor necesito ayuda xq ya no consigo vacantes en ningún lado y no quieero hacerlo perder la enseñanza a mi hijo? xfavor contestenme es muy importante para mi. gracias

  15. 22
    cristian Says:

    Mi hijo terminó el preescolar y pagué la inscripción para primer grado y quedé debiendo una cuota de preescolar por lo cual me lo dejaron afuera del colegio se cobraron la inscripción por lo adeudado, quise abonar la deuda pero me lo dejaron afuera por que no hay vacante. Mi pregunta a todo esto es saber si pueden hacer eso si hay alguna ley o algo que me pueda ayudar a resolver este problema

  16. 23
    paola Says:

    hola a mi hija le piden un certificado de que no padece enfermedades infecto contagiosas quisiera saber si es así si esta bien que se lo pidan

  17. 24
    NNa Says:

    hola, mi hijo repitió 1° año y el día que tenia que reinscribirlo me dijeron que no tenia vacante, fue el mismo día que tenia que empezar, quería saber que puedo hacer por que a esta altura no consigo escuela

  18. 25
    marivel Says:

    hola mi hija está en 2do grado de un colegio privado, mi problema es q en el baño hay letrina… se puede hacer algo al respeto por q en el colegio no me dicen nada.. necesito hablar con alguien y ver q se puede hacer… estamos en el 2013 y me parece q no da si uno paga la cuota en un colegio que encima esta subvencionado por el estado 100 por ciento q no tengan inodoro

  19. 26
    annn Says:

    hola mi hijo va a un colegio privado y católico donde creí que mi hijo estaba contenido y cuidado en el día de ayer fue golpeado en la puerta del establecimiento por detrás en su rostro brutalmente dejándole un hematoma por un compañero q constantemente lo tenia amenazado… hoy tuve la reunión con la directora y me dijo que al chico que golpeó a mi hijo solo 5 amonestaciones le pondrá a una falta tan grave mi pregunta a esta falta tan grave que hace uno en esta situación ¿ayuda q hago, como resuelvo esto?? donde tengo q reclamar ya q la escuela no me da una respuesta??

  20. 27
    veronica Says:

    mi hija tiene hiperactividad y el colegio privado le quiere restar horas en el colegio sin reducción de la cuota eso es legal esta bien? por favor necesito saber también si la maestra integradora que le piden quien la tiene que aportar el colegio o yo? ya que el colegio me pide que lo ponga yo necesitaría una respuesta lo antes posible por favor

    • 28
      ge Says:

      Hola estoy con el mismo problema, a mi hijo por ser sumamente activo le redujeron horas y el valor de la cuota es el mismo, hablé con la directora y me dijo que mi nene necesitaba un limite marcado lo acepté pero la situación no cambia o sea su estrategia no sirvió. Necesito ayuda!!!! que hago!!!! La reducción de horas me parece muy discriminatoria y mi hijo no logrará integrarse nunca de esta forma, todos sabemos que siendo pequeños aprenden muchísimo por imitación de sus pares. te dejo mi mail geoxeneise @ hotmail,com

  21. 29
    NN Says:

    hola tengo una hija q tiene disxesia es un trastorno de aprendizaje y en la escuela donde ella estudia el director me manda a decir q la sake de la escuela por q ella no pude seguir en la institución q puedo hacer

  22. 30
    Romina vivas Says:

    Hola, mi nombre es Romina Soledad Vivas tengo 20 años y mi problema es el siguiente; por empezar no termine la primaria hice hasta 2do (octavo) año en la escuela 104 municipal, después me cambie a una de adultos por que había re cursado el año 2 veces, la escuela 729 de formación profesional(o técnica 3)l , termine lo que seria 3ro (noveno) con el acuerdo de hacer un curso , el cual era 2 años de peluquería, esto fue en el 2010, en el 2011 tendría que haber terminado el 2do año de peluquería (por problemas no pude terminarlo) hoy en dia 4/4/2013 quiero terminar el colegio, como ya no esta la promoción mis años concurridos fueron en vano,ya que no tengo una constancia de que termine 3er año, nisiquiera me quieren dar el titulo de peluquería ya que por lo que me dijeron tendría que re cursar el año,lo que ami verdaderamente me interesa es terminar el colegio, quisiera saber si tengo que hacer de nuevo 3er año(noveno) o puedo empezar 4to año en un colegio para adultos,si me tengo que dirigir en persona al consejo escolar, quisiera saber que necesito llevar, a que hora ir, que día ir y con quien hablar.
    Desde ya muchas gracias

  23. 31
    edith Says:

    HOLA TENGO QUE HACER UNA DENUNCIA POR REITERADAS FALTA DE CLASES EN EL COLEGIO DE MI NENE, HACE UNA SEMANA NO TUVIERON CLASES PORQUE SE INUNDABAN LOS BAÑOS, AHORA VAN A ESTAR UNA SEMANA MAS SIN CLASES PORQUE HAY PROBLEMAS CON EL AGUA Y DESDE Q COMENZARON LAS CLASES NO HAY CLASES NUNCA … NO CREO QUE PORQUE SEA UN COLEGIO DEL ESTADO LE DEN MENOS IMPORTANCIA LAS AUTORIDADES COMPETENTES O SEA DE EDUCACIÓN, YA Q LA PRESIDENTA FOMENTA TANTO LA EDUCACIÓN, PERO ES UNA VERGÜENZA. EL COLEGIO SE LLAMA JUANA AZURDUY DE PADILLA N27 SAN MIGUEL. LES AGRADEZCO DESDE YA SI PUEDEN SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA

  24. 32
    Ana Karina Cárdenas Says:

    mi problema es que no le renovaron la matricula para su segundo año de secundaria en la escuela privada Instituto Avellaneda, a mi hijo para el año 2013, aludiendo que no se adapta al ideario institucional. Mi hijo posee una discapacidad y necesita integración en escuela común la cual la tiene desde el inicio de su escolaridad. cabe mencionar que mi hijo no se llevó ninguna materia. La cuestión es que me notifican de la no matriculación el 6 de noviembre de 2012 luego de la fecha límite para estos casos que es el 31 de octubre de 2012, o sea fuera de lo que determina le ley vigente. Realicé un recurso de amparo presentado los primeros días de febrero de 2013, dado que es un acto de discriminación además de la violencia psicológica que ejerce la representante legal Liliana Castorina hacia mi hijo y una clara violación de derechos a la educación. El recurso de amparo fue presentado juntamente con una cautelar y esta última medida fue rechazada porque la Jueza Dra Acion del juzgado penal de responsabilidad juvenil nº 1 de Lomas de Zamora se declaró incompetente y la demanda de amparo todavía no tiene resolución. Que debo hacer ante tanta incompetencia ya que a mi hijo a hoy 27 de abril de 2013, aun no lo pude escolarizar dado que las escuelas no poseen vacantes, están superpobladas o cuando les informo que mi hijo tiene integración me invitan a irme diplomáticamente… y con el agravante que mi hijo se siente discriminado y rechazado por su colegio cuando en realidad el director como me dice cumple órdenes de la representante legal que es la dueña del colegio y que si fuera por decisión suya, mi hijo estaría escolarizado sin inconvenientes. Qué se hace ante tanta injusticia???

  25. 33
    mirta minuet Says:

    Mi hija a sido golpeada por una docente y la directora minimizó el episodio

  26. 34
    mirta minuet Says:

    no sé que hacer, mi niña tiene miedo y reniega, quiere faltar los días viernes que es el día que le toca, con esta docente, es de materia especial TEATRO, y es una materia que le gustaba mucho y el motivo mayor por lo que decidió cambiarse de escuela, qué puedo hacer??

  27. 35
    gustavo Says:

    Muy buena ayuda, mi hijo fue suspendido por dos días en en colegio sagrada familia de zárate, por borrar una comunicación en su cuadernito, a pesar que los padres pedimos las disculpas por escrito, y además como castigo le impusieron una tarea inapropiada para un niño de 10 años !!!!!, el INADI me asesoró muy bien, al menos la señora directora deberá dar las explicaciones a sus superiores !!!!!!, de todas maneras, lo pasé a la escuela pública

    • 36
      gustavo Says:

      Soy Gustavo nuevamente, les cuento que pasados cinco meses de cambiar a mi hijo desde la escuela privada católica a la Pública, él se encuentra mucho mejor, más suelto, predispuesto a aprender y realizar sus tareas, el cambio ha sido MUY POSITIVO !!!!!!!, y, por supuesto, el ahorro de dinero también …

  28. 37
    ale Says:

    hola mi hijo tiene 12 años, cursa 7 grado en el colegio barracas, donde los profesores y la psicóloga hacen comentarios avergonzantes e intimidatorios al grupo en general, por que una madre de una alumna que tiene problemas de adaptación y amenazó a las autoridades del colegio de hacerles una denuncia de discriminación por que los alumnos de 7 no la invitan a su hija a las salidas que hacen fuera del ámbito escolar. fui a reclamar y lo único q conseguí es que maltraten psicológicamente a mi hijo. que puedo hacer, no quiero cambiarlo de colegio por que es su ultimo año. alguien puede darme un consejo?

  29. 38
    alicia Says:

    hola quisiera saber si un colegio privado instituto pablo vI de lomas del mirador esta suvcionado un 100% pueden cobrar la cuota mantenimiento q es el doble de la cuota…xfavor me contentan …gracias

  30. 39
    portishead Says:

    hola!! donde puedo denunciar o quejarme de una universidad que no quiere devolverme mi doc. sucede que hace como 5 años me di de baja de esa universidad pero mucho más antes había solicitado mi equivalencia de materias porque venia de otra universidad e ingresé ahí estudiando la misma carrera y es la fecha en que me dicen que aun no tienen mi revalidación. y también solicité mi certificado parcial y tampoco me lo entregan porque dicen que lo necesitan para hacer mi revalidación de materias y no me han entregado ningún documento original y de eso ya tiene 5 años y aun no me entregan nada ayuda por favor es una universidad privada que hagooo??

  31. 40
    NNN Says:

    quiero decir muy claro ya estamos cansados de un trato por parte del director el profesor según él mas parece que fuera un banquero ya que todo trámite que debe de dar su colegio todo es pagado por un certificado de estudio cobra mas de lo que es (300) ya que él es dueño y trabaja allí como profesor su colegio es de chiclayo distrito de tuman es colegio johans kepler yo tuve a mi hija allí en ese colegio y que pasa trata mal a los alumnos usa unos términos tan fuertes que los alumnos no lo respetan sino le tienen miedo como los gritas hasta los insulta ya que el siempre dice que es el mejor y ya para colmo toda clase de eventos del colegio le cobra a los alumnos y ellos como dueños no aportan nada y se dicen que ellos dan todo y eso es una verdadera mentira espero que mi comentario se tomen en cuenta ya basta de abusos de este colegio particular en tuman espero se haga justicia y sancionen a este comerciante llamado profesor rafael sipion carranza ya que con los cobros indebidos que realiza él y su esposa que como siempre se hace de la vista gorda que no pagan y le gusta cobrar el doble cada fin de mes basta de estos vividores de la educación ya que tienen una casota en la ciuda de chiclayo y espero vengan a ver como está este colegio que todo es pura corrupción ellos con pagar soluciona todo y como están los alumnos botados sin escuchar clase ya que siempre faltan profesores porque se van porque este profesor no les paga y los explota con engaños los convencen a esta clase de directores hay que denunciarlos por abusivos

  32. 41
    marcos Says:

    hola quisiera saber donde dirigirme, para hacer una denuncia de la escuela 25 de mayo de brinkmann ya que la directora de esa institución no tiene autoridad suficiente, cda dos días desde el inicio de clases hay un niño firmando el libri o acta se golpean agresivamente frente de sus ojos, es una escuela vulnerablemente de conductas malisima, los padres estamos cansados y deberían jubilarla ya que tiene la edad la escuela y el nivel de educación la SUPERÓ, NO TIENE AUTORIDAD DENTRO DE SU ESCUELA

  33. 42
    GBV Says:

    HOLA,NECESITO UNA ORIENTACIÓN DEBIDO A QUE TENGO MI SOBRINO QUE TIENE 13 AÑOS Y POSEÍA UNA DISMINUCIÓN VISUAL ACOMPAÑADO DE LABIO LEPORINO PERO EN UN AÑO PERDIÓ TOTALMENTE LA VISIÓN. ES UN NIÑO CUIDADO QUIEN DESDE BEBE RECIBIÓ ESTIMULACION TEMPRANA EN UNA ESCUELA DE DISMINUIDOS VISUALES EN GONNET (CON UNA MAMA PRESENTE TODO EL TIEMPO Y QUE LO LLEVA A OTRAS ESPECIALIDADES) CULMINO LA PRIMARIA EN UNA ESCUELA DEL ESTADO CON UNA LUCHA PARA QUE TENGA INTEGRACIÓN CON LA ESCUELA DE DISMINUIDOS VISUALES QUE BRILLO POR SU AUSENCIA. AHORA EN SECUNDARIA IGUAL SE SIGUE LA LUCHA PARA CONSEGUIR LA INTEGRADORA. ME PREOCUPA PUES DE QUE INCLUSIÓN HABLA LA LEY CUANDO ESTA NO SE CUMPLE? LA MAMA SIGUE APOSTANDO Y Y RECIBIENDO CUESTIONES COMO QUE LA ESCUELA NO CUENTA CON HERRAMIENTAS PARA ESTOS CASOS. EL CON GANAS ASISTE A LA ESCUELA Y ESTA RECIÉN EMPEZANDO A USAR EL BASTÓN CUANDO NO FUE INSTRUIDO POR QUIENES CORRESPONDÍAN. POR FAVOR NECESITO QUE LO AYUDEN ES UNA FLIA HUMILDE Y MANDE UNA CARTA A NACIÓN POR LA MAQUINA DE BRAILE QUE SALE EN DOLARES Y SEGUIMOS A LA ESPERA.

    • 43
      NN Says:

      buenas tardes en el colegio donde esta mi hijo están aumentándole al año escolar que viene el 70% a la mensualidad y nos están obligando a inscribir a los niños desde el 1 de julio hasta el 30 de julio sin permitirnos prescribir en septiembre y amenazándonos con perder el cupo del niño si no lo inscribimos en la fecha estipulada por ellos. que debo hacer.

  34. 44
    gabriel Says:

    amigos ayúdenme por favor estuve en un colegio particular y me pasé a un estatal pero cuando quiese sacar mi certificado de estudios me quieren cobrar 50 soles ayuda por favor q hago o donde puedo reclamar ?

  35. 45
    katherineguerr Says:

    en mi colegio me están cobrando exámenes de grado en el francisca de las llagas deberían ir a ver porque las monjas tratan de sacar dinero por todo y no me parece correcto que solo les interesa el dinero y no se preocupan en la educación ni el el tipo de estudiantes que llevan pistolas, sustancias psicotrópicas entre otras cosas por favor solicito ayuda

  36. 46
    JACKY Says:

    en el colegio donde está mi hija hay un instructor de secundaria HERNAN que él cree que está educando a un ejército aunque les trata peor que soldados yo creo que hace el bulin a los alumnos les humilla demasiado ya una niña le rompió la falda de colegio a los varoncitos les corta el cabello las niñas no pueden hacer clase si tienen vincha o quizás por ahí que se le escapó un mechón en el recreo está prohibido jugar conversar o cantar alguna canción q no le guste y así muchas cosas más con mi hija quiso chocar 2 veces pero como yo voy al colegio todos los días y mi hija me cuenta todo yo reclamo x mi hija pero el resto de alumnos hasta miedo ya le tienen deberían de ir el colegio se llama CRISTO REDENTOR DEL AGUSTINO

  37. 47
    Lorena Acevedo Says:

    Buenas tardes, necesito ayúdame, mi hijo cursa el 5to de secundaria, queremos viajar por fiestas patrias, ha dicho en el colegio que no desfilara, mi esposo fue al colegio y la directora, le exige que lo haga y que le quitara 4 puntos en cada curso, de manera prepotente, quiere obligar a mi hijo que desfile en su colegio

  38. 48
    mariela Says:

    hola mi hija va a una escuela privada de Del Viso y la directora no me permitia retirarla antes de finalizado el horario escolar…es legal esto? puede un directivo decidir por sobre un padre? gracias

  39. 49
    mama de ex alumno del INSTITUTO GUILLERMO MARCONI playa rosarito iztacalco df Says:

    Por no pagar los días 10 EN algunas veces le negaban el examen a mi hijo le negaban el folder de boleta y los sacaban del salón para no hacer examen. Ademas enviaban un recadito según muy discreto para que el niño no se enterara. Mismo que le pedimos a miss betty y miss susy no lo hicieran porque eso era asunto de papas y directoras. Pero no entendieron. Y ese bimestre que no presentaban lo calificaban según calificación anterior.

    Y ahora para la secundaria de la misma escuela. Me discriminan a mi hijo. Diciendo que ya no hay lugar. Mis preguntas son muchas. Porque hasta en las escuelas privadas exigen a los niños respetar TODOS LOS VALORES Y NO! AL BULLING!? Si ellas como maestras y directoras lo hacen con los niños y los padres? Cual es su UNICO INTERES? EL D I N E R O acuerdense asi es en muchas de estas INSTITUCIONES.

    INSTITUTO GUILLERMO MARCONI. COLEGIO MICHELLET PRIMARIA SECUNDARIA Y PREPA
    PERO SE LES VA A ACABAR SU MINITA DE ORO. SU TEATRITO. CUIDADO! !!!! con estos lobos con piel de oveja que nos prometen lo mejor para nuestros hijos y no es cierto. Tan falso como que tienen las mejores instalaciones, que sus escaleras son seguras. que tienen el mayor confort en salones etc etc etc…

  40. 50
    maria josefina Says:

    tengo un problema en una escuela particular que no tenemos profesor de ingles y computación la profesora que le da las otras materias se encarga ella a dar la de ingles y computación pagando un mensualidad me dirigido al rector y me ha dicho que la profesora que esta hacta para ingles y computación y me parece muy mal adonde puedo recurrir porfa ayudeme

  41. 51
    TABA Says:

    MIS HIJOS ESTUDIAN EN EL COLEGIO SAN ANDRES CENTRO..MI PREOCUPACION ES EN CUANTO A LOS LIBROS DE EDITORIAL SANTILLANA QUE NOS PIDIERON .. EN PRIMER LUGAR ESTAN AGOTADOS… Y SON COSTOSOS HACIENDO REFERENCIA A QUE TENGO DOS HIJOS EN EL ESTABLESIMIENTO.. REALMENTE EL MONTO DE LOS LIBROS POR NIÑO ES DE APROXIMADAMENTE 130 DOLARES … A ESTO LE SUMO EL ABUSO Y LA FALTA DE ORGANIZACION DEL TEMA TRANSPORTES QUE DE MANERA ATROPELLADA INCREMENTARON COSTOS…. PAGO 40 DÒLARES POR CADA UNO ….. Y SIENDO UNA INSTITUCION PARTICULAR NOS PIDEN EN LAS LISTAS MARCADORES E IMPLEMENTOS QUE LA INSTITUCION DEBERÌA HACERSE CARGO…..NO CONFORMES CON ESTO EN LA REUNION CONTINUA EL ABUSO EN LA PATICION DE 4 ROOLLOS DE PAPEL HIGIENICO POR ALUMNO PARA ESTE NIVEL..JABÒN LÌQUIDO, ANTIBACTERIAL POR LO MENOS DE LITRO.. POR FAVOR QUE ALGUIEN TOME CARTAS EN EL ASUNTO … Y PONGAN UN ALTO A ESTO ……

  42. 52
    TABA Says:

    H0LA QUIERO QUE ALGUIEN PONGA UN ALTO A IRREGULARIDADES EN EL COLEGIO SAN ADRES CENTO.. EN CUANTO A LOS LIBRO… COSTOS ABUSIVOS DEL TRANSPORTE… PEDIDO DE ÚTILES PARA QUE LOS ALUMNOS RECIBAN CLASES.. MARCADORES LÍQUIDOS… Y LA INSTITUCIÓN A PESAR DE SER PRIVADA NO CUENTA NI SIQUIERA CON ÚTILES DE ASEO EN LOS SERVICIOS HIGIÉNICOS….

  43. 53
    Fabiola barcenas Says:

    Buen día , quisiera me informen como puedo hacer para el reembolso de colegiaturas ya que la escuela privada n donde tome cursos de inglés no me ha entregado mis documentos y llevo más de 6 meses en espera de aplicación de mi examen , el cual cobraron $800 por aplicación de examen y es indispensable el curso con ellos y cada bloque es de $2500 la cuales fueron 4 . Estas personas no me solucionan nada y tampoco quieren hacer reembolsó del examen, mucho menos el costo del curso. Por favor me urge solucionar esta problemática ya que me es indispensable pa lo laboral que mis papeles estén liberados . Les agradeceré muchísimo .

  44. 54
    leonel blanco Says:

    hola como estan? tengo un problema con mi analítico de estudios secuandarios ya que extravié el que me entregaron cuando terminé la escuela y pedí el duplicado del mismo, pero hace 5 años q me están haciendo esperar en el colegio y nunca me lo entregan… siempre tienen una excusa y ya me cansé de ir y de q me tomen el pelo, puedo hacer alguna denuncia, como puedo proceder para q me lo den????

    • 55
      silviabolaños Says:

      siguen irregularidades en el colegio franciscano san andres centro… libros de religion 12 dolares, libros de música 8 y a todo esto sumo los libros de santillana 150…y las peticiones abusivas de dinero para obras social…

  45. 56
    Maritza rojas Says:

    Bueno días, necesito una orientación en lo siguiente mis hijos estudian en colegio privado pero la directora del colegio no les da un trato digno por no portar un delantal del colegio los avergonzó delante de todos los niños del colegio, los intimidó diciéndoles que los iba a castigar sacándolos del colegio y dejándolos afuera en un parque para que aprendieran, y ellos se sintieron humillados. Los niños le tienen miedo además esto no es la primera vez ya que ella tiene esa costumbre de intimidar a los niños, los castiga sacándolos del salón y dejándolos en el patio por largo tiempo con los brazos arriba, no sé que hacer pues los niños no quieren volver al colegio, les agradezco me puedan orientar.

    • 57

      Creo que debería primero hablar con ella. Saludos

    • 58
      Mauricio Spitaleri Says:

      creo qu como te dijeron, deberias hablar con la docente y hacerle ver que eso no esta bien y es maltrato infanti, con daño psicologico pasible de penalizacion por via judicial, amen del sumario administrtivo que cabe por tales acciones y pedido de desvinculacion del cargo por falta de merito docente

  46. 59
    asdrubal Says:

    U.E. Colegio Miguel de Cervantes..ubicado en Barquisimeto , La mensualidad desorbitante en 500 Bs fuertes..Por favor hagan algo–

  47. 60
    florencia gutierrez Says:

    hola, tenemos varios papás un problema grande con el colegio privado, es que casi el 90 % del curso está con muchas materias abajo, el colegio (secundaria) poco explica los temas y tira contenidos a lo loco, los alumnos no llegan a procesar la información, la tienen mal entendida, los padres tenemos que explicarles las cosas y ayudarlos, no saben estudiar por su cuenta y resumir bien, el colegio se desentiende de tratar con cada docente y acomodar su sistema….. pero la realidad es que suena raro que sean tantos los chicos que con semejante exigencia les va mal y el colegio no reacciona….

    que hago ???? me la tengo que bancar ??? pago y me cuesta un montón para estudiar yo con él y explicarle yo ? es normal ?? pienso en cambiarlo pero no lo hago por sus amigos de toda la vida…..

    se puede hacer algo al respecto con esto, alguien que los vaya a auditar o algo o nada ……

    desespero …..

  48. 61
    Gabriela Jiménez Says:

    Hola buenos días !!! Este año cambie a mis hijas de colegio el cual me prometió una cosa y es totalmente otra ya hubo de septiembre del presente año a octubre tres juntas x que los niños hacen lo que quieren sobre todo en secundaria no hay reglas no hay orden no hay límites y claro estoy súper incordié me ya me cansé de hablar con la directora del colegio y su respuesta es que esta trabajando pero no hay ningún cambio al contrario sigue pasando cosas que no me paren !!! Mi pregunta es quiero demandar al colegio pero quiero que me regrese lo que gasté en inscripciones uniformes y los tres meses de colegiatura de mis dos hijas que me los reembolse para poder yo irme a otro colegio x que ahorita no cuento con el dinero para irme a otra institución y la verdad no he gastado dos pesos y no pago cualquier cosa de colegiatura puedo hacer algo por donde me puedo mover tengo que ir directo a la SEP o que puedo hacer ????? Alguien que me pueda asesorar por favor gracias

  49. 62
    caludia Says:

    mi hijo asiste a una escuela primaria privada, la directora me mando una carta documento, con fecha 6 de noviembre, donde me dice que no lo van a reinscribir en 4to grado por su conducta

  50. 63
    caludia Says:

    solicito una respuesta urgente ya que peligra su matriculacion

  51. 64
    mother Says:

    a mi hija no la admiten en el colegio Privado, sala de 4 años nivel inicial, por tener una bota o Walker por doblarse el tobillo. Esta semana a un mes de terminar las clases me dijo la directora que tienen prohibido admitir alumnos con yeso o Walker. Esto es verdad?
    donde puedo averiguar si esto es asi? la tiene que usar por 40 días, asi que si no la admiten, volveria al jardín el próximo año.

  52. 65
    eln Says:

    hola muy buenas tardes mi nombre es elba espinola tengo un problema tengo dos hijas una de 19 años y la otra de 15 que las dos cursaron la primaria y secundaria en el instituto nuestra señora de la misericordia de mataderos en la mayor termino su secundario y la mas chica no le renovaron la matricula este año por tener ella es discapacitada y no la aceptaron para el secundario resolviendo en la fecha de diciembre avisarme que no ingresara a esa institución porque la escuela no estaba preparada para ese tipo de enseñanza bueno paso no hice nada porque primero me ocuparía de mi hija a donde inscribirla bueno resuelvo ese en el mes de marzo de este año pasados los días 15 de ese mes ingreso solamente me dieron vacante en la escuela secundaria rumania de villa real.. ahora mi hija mayor esta pidiendo el titulo de terminación de estudios y no se lo dan porque dicen que adeudamos cuotas yo tire los recibos no tengo como comprobar eso y ella necesita anotarse en la facultad tecnología y le piden eso como lo resuelvo lo antes posible ayuda por favor mil gracias

  53. 66
    carlos Says:

    en primer lugar buenas tardes, mi consulta es la siguiente: tenemos dos chicos que terminan de cursar 1 y 3 grado en un colegio privado de banfield, ya abonamos la reserva de vacante para el próximo año (2014) la suma de $256.00 pero hoy nos mandan mes de diciembre el pago debe ser total cuando solo dan clases hasta mitad de mes, no tendría que ser un proporcional a los días de clases?, en otro papel nos mandan a decir: “les recordamos que según lo informado oportunamente, la reserva de vacante 2014 estaba sujeta a reajuste y habiendo recibido en la fecha la autorización de los organismos oficiales, pasamos a detallarles el saldo de la diferencia a abonar” 256+62= $318.00 en este caso el establecimiento lo puede hacer? ni siquiera informa que organismo lo autorizó, desde ya espero su respuesta, saludos y muchas gracias

  54. 67
    adrian Says:

    hola soy de la provincia de salta. Tengo una hija que va al colegio CODESA Nº 8018 en la provincia de Salta. El asunto es el siguiente. Antes de que venza el ciclo lectivo nos informan cual va a ser el monto de la cuota y la matricula del año siguiente. Tengo entendido que la cuota a aplicar debe estar autorizada y que no puede variar durante el año. En este caso nos incrementan siempre la cuota en el segundo semestre del año. Este año de $ 600 en el primer semestre al segundo sufrió un incremento de $ 150 por lo que la cuota quedo en $750. Si pago el mes por ejemplo Noviembre/13 el 02 de Diciembre/2013, me cobran un interés de $100 sobre una cuota de $750, casi el 13% de interés, aduciendo que el plazo de pago es el día 20 de Noviembre. Para colmo de males reclamo en ese instante la usura y me responden que si no me gusta que mande a mi hija a otro colegio y por nota ponen a mi disposición los papeles para cambiarla de establecimiento según ellos por improperios e insultos cuando solo lo que hice fue reclamarles el interés y decirles que era una falta de respeto decirme que si no me gusta que las retire y las envíe a otro colegio cuando ella está ya por cursar su ultimo año. La verdad es que es vergonzoso, humillante ya que lo que me resta es agachar la cabeza y pedirles disculpas para no perjudicar a mi hija. Por favor si pueden ayudarme con esto se los agradecería enormemente.

  55. 68
    carmen barboza torres Says:

    mi hija que estudia en un colegio de santa catalina le fue negado el primer puesto q se habia ganado porq no pagué la pension ella se lo merecia y por todos los años q estudió incluso le fue negado el premio a la mejor alumna de este año q puedo hacer hasta hoy me enteré de lo q hicieron por favor necesito q me apoyen porq no es justo

  56. 69
    marisa Says:

    hola soy marisa de catan
    quería saber si cuando uno debe en un colegio pago y paso a los hijos a uno del estado por falta de trabajo porque el colegio retiene el titulo habiendo terminado el nivel secundario y se niegan a entregar dichos papeles sin primero abonar la deuda se puede hacer algo porque la verdad que no puedo pagar lo que pide hoy en dia el establecimiento por favor esperando respuesta

  57. 70
    NN Says:

    hola soy rosario. mi problema ocurrió el año pasado mis hijo hace 8 años iban aun colegio privado. y como tenia una deuda no me lo dejaron ingresar al cole mis hijos hasta que yo les conseguí cole perdieron 2 semanas de clase .. ahora yo tengo a mi nene mas chico enfermo deprimido, desganado, el es asmático y diabetico. y ahora esta yendo a la psicologa. por que el quiere volver a su cole antiguo. estoy gastando un montón, y mi hijo empeora quisiera saber que hacer, o si ustedes me pueden ayudar por que falta poco para el comienzo de las clases y mi hijo no quiere volver a su cole nuevo .. necesito su ayuda. por favor.para que pueda volver a su antigua escuela.. pasenme un numero y yo los llamo así me ayudan. desde ya muchas gracias. espero su respuesta.

  58. 71
    MANUEL Says:

    hola, disculpen, egresé de la universidad particular hace dos años, me dieron una carta de pasante que no es valida en la secretaria de profesiones y hasta hoy día no ns entregan los títulos, por lo mismo que la universidad le falta su regstro en en mencionada oficina, que puedo hacer, como los demando, quisiera me devuelvan mi dinero o entreguen mi titulo y el pago de daños y perjuicios?

  59. 72
    gabriela Says:

    Hola, soy Gabriela, el año pasado el colegio Noorrdwijk Montessori School de Del Viso Pilar, comunico vía correo electrónico el arancel y matriculas del 2014 en el mes de octubre, teniendo un aumento del 40% en la cuota y del 100% en la matricula, o sea que la matricula eran 2 cuotas del arancel del 2014, para tener una idea, para un niño de sala de 5, jornada simple, el costo de la matricula era de 7300 $ y una cuota de 3600$. Yo llamé al DIPREGEP para saber si era legal este aumento, me pidieron los datos y con mis datos se fueron al colegio. El día 29 de octubre me notifican que colegio se reservan el derecho de admisión por no ser padres que cumplan con el código de convivencia, que nosotros deberíamos haber conversado con el colegio: el tema más importante es que mi hijo es un niño integrado con certificado de discapacidad al cual lo dejaron sin vacante a pocos meses de terminar el colegio y sabiendo lo difícil que es para un niño en su condición encontrar una vacante. De la inspección privada me dijeron que ellos no tienen injerencia en las cuotas cuando el colegio no tiene subvención estatal. Para notificarme de la no admisión de mi hijo al 2014 me mandaron una carta documento a la que debimos responder. Pasamos una situación muy frustrante, más allá de la condición de mi hijo, el colegio supuestamente integrador MONTESSORI, dejó de ser un colegio con los ideales de su mentora para ser una empresa manejada por accionistas invisibles que nunca dieron la cara y el único perjudicado fue mi hijo

  60. 73
    vane Says:

    hola yo quisiera saber como hago para que un colegio privado me de mi analiticos ya que hace 3 años que estoy con este tema, según el colegio esta sumariada, tiene problemas administrativo, y no dan la orden para q mi analitico lo manden. y estoy con una carrera que estoy a un año de recibirme y quiero saber que como tengo q denunciar, que abogado debo buscar, por q ese tema no me deja avanzar en mi vida personal ni laboral, ya que no me puedo anotar en los actos públicos. y me perjudica en todo. y me dijeron que puedo hacerle juicio al colegio, encima siguen llamando a gente incapacitada para que trabaje ahí, o sea chicos que no tiene títulos, necesito ayuda por favor.

  61. 74
    Janet madronero Says:

    Tuve q cambiar a mi hija del cole x varias inconformidades.solo estudió 6 días del mes de febrero y resulta q no me devuelven el dinero. Q debo hacer?

  62. 75
    rosa maria llantoy vabel Says:

    Sr buenas noches yo quiciera saber sobre una matricula que pague en un colegio para mi hijo de 4 añitos se me presento un problema pese a eso n lo puedo hacer estudiar a mi hijo en aquel colegio mi niño va seguir estudiando donde hiso sus tres años .entonces yo pague el monto de $180.00 soles .
    Yo fui al colegio a decirle el motivo x el cual n va poder asistir al colegio le pedi la devolucion de mi dinero y no me lo kieren dar por eso yo quiero saber como puedo hacer o esta prohibido la devolucion….por favor espero me ayuden como hacer.

  63. 76
    GUILLERMO Says:

    HOLA. MI NOMBRE ES GUILLERMO, Y QUISIERA SABER SI ALGUIEN ME PUEDE INFORMAR SOBRE PORQUE LOS COLEGIOS PRIVADOS SUBSIDIADOS EN UN 100 % X EL ESTADO COBRAN CUOTAS ENTRE 350 Y 450 $ X MES A CADA NIÑO ??? NO DEBERIA SER GRATIS ??? ES EN REFERENCIA AL COLEGIO GABRIELA MISTRAL Y ROSARIO VERA PEÑALOZA, AMBOS DE LA LOCALIDAD DE GUERNICA.. MUCHAS GRACIAS

  64. 77
    AMELIA Says:

    HOLA ME LAMO AMELIA ME GOSTARIA COMPARTIR COMO ME SENTI TENGO UN HIJO QUE ES ADOLESCENTE HE TENIDO DOLORES DE CABEZA ENTRO EN LA SECUNDARIA Y HUBO UN GRAN CAMBIO EN EL EL PRIMERO LO PASO BIEN EN SEGUNDO NO REPITIO DOS AÑOS SEGUIDOS, ESTUVE DOS AÑOS CON EL EN LA LUCHA QUE ESTUDIE, QUE NO JUEGUE LO QUE NO HECHO PARA QUE EL PASE, TENGO UNA GRAN TRISTEZA ESE AÑO NO ME DIERON BANCO A EL PORQUE REPITIO DOS AÑOS SEGUIDOS YO PREGUNTO PUEDE ESO ME SIENTO SIN AYUDA LA LEY DIZ QUE EL CHICO TIENE QUE ESTUDIAR, PERO NO ME AYUDARON SOLO LO QUE DICEN QUE LOS PADRES COMO UNO NO HACE NADA EN UN DETERMINADO MOMENTO ME SENTI MARGINADA YO Y MI ESPOSO HEMOS IDO A REUNIONES, CUANDO NOS LLAMARON ESTUVIMOS PRESENTES NO REALMENTE TENGO GRAN TRISTEZA , MI HIJO AHORA ESTA BAJONEADO, PERO ME DI CUENTA PORQUE ME DIZ QUE QUIERE TERMINAR DE ESTUDIAR QUE ES UN CHICO QUE NECESITABA AYUDA NADA MAS QUE DE PARTE DE LA ESCUELA LO QUE MENOS HUBO ES SENTAR Y CHARLAR CON LOS CHICOS LA MANERA DE LOS MAESTROS TRATAREM EN CLASE A LOS CHICOS TIENE MUCHO QUE VER, EL ESTA ESE AÑO HACIENDO UN CURSO DE COMPUTACIÓN ESTA FELIZ Y ME DIJO QUE LE ANOTE EN OTRA ESCUELA QUE EL QUIERE ESTUDIAR, ME DI CUENTA QUE ES UM BUEN CHICO SOLO LA CRISIS QUE TIENEN LOS CHICOS EN LA ADOLESCENCIA QUE LO LLEVO A REPETIR CREO QUE LA EDUCACION TIENE QUE CAMBIAR TODA LA CULPA NO PUEDE SER QUE SEA UNO EL MAESTRO DENTRO DE LA ESCUELA TIENE QUE CAPTAR LO QUE SUCEDE CON EL ALUMNO Y VER PORQUE EL CHICO NO LO TOMA YO ESTUDIE Y ME ACUERDO DE UN PROFESOR QUE EL LLEGABA EN CLASE ERA UN SILENCIO A TODOS NOS GUSTAVA LA MATEMÁTICA CONTENTOS QUE LLEGO EL PROFE ROQUE, TE HACIA SENTIR BIEN, EL RESPETO LO PONE EL MAESTRO PERO CON CARISMA NO USANDO MAL SU AUTORIDAD EN FIN ME ERA NECESARIO SACARME ESO QUE TENIA AHI AHOGADO GRACIAS POR ESE ESPACIO.

  65. 78
    Nora Says:

    Hola queria hacer una consulta mis hijas concurren a una escuela privada sin subvencion del estado. Al venir la cuota a pagar en abril me sorprendo al ver que aumentaran un 19 % a modo de futuros aumentos a los docentes y explican que modificara cuando se resuelva el conflicto con los docentes. Mi consulta reside en si esto esta aprobado de que ellos lo pueden hacer??? O al no depender del estado por la subvención pueden decidir y hacer lo que quieran? ? Gracias.
    Saludos
    Nora

  66. 79
    patricia danklmaier Says:

    Buenas Tardes
    Formo parte de un grupo de padres que hemos decidido apostar a la escuela publica e inscribimos a nuestro hijos en 1er grado en la escuela numero 4 en martinez. Lamentablemente nos hemos encontrado con una Maestra que no está capacitada para la docencia, que ha tenido severos problemas en años anteriores discriminando niños con problemas, no cumpliendo con la curricula y muchas cosas más. Esta docente que no era querida por ningún padre en el colegio, fue puesta por la directora en 1er grado B, donde todos somos nuevos, ya que a todos los hermanitos de alumnos que ya estaban en la escuela los listaron en 1er grado A, con una docente que si cumple con los requisitos para el puesto. Hemos escrito notas tanto a la directora como a las inspectoras pero nos dicen que no pueden hacer nada. Queríamos consultar con un especialista en el tema, ya que entendemos que fuimos discriminados, porque nos confirmó la directora que es cierto, que las listas las armó de esa manera, todos los “hermanitos” con la docente que solicitaban los padres, y esta, que es la problemática con los nuevos… le agradecería nos orientar sobre que hacer o a quien poder acudir para ser asesorados en la materia. desde ya muchísimas gracias
    patricia danklmaier
    patsyd1 @ hotmail.com

  67. 80

    buenos días mi hija hace 2 semanas que no puede empezar el colegio por un analítico que no llega iba al colegio Lincoln de lomas de Zamora y quiero pasarla al EEUU de san martin que puedo hacer

    • 81
      cardozo Says:

      Hola mi problema es el siguiente mi hija esta en 2′ año d secundaria un gropo d chicas la molestan ya hablé con las autoridades correspondiente y nada quiero cambiarla d colegio ya q tengo miedo x q las compañeras la tienen amenazada y no m la quieren tomar en ningún colegio ni privado ni del estado xq no hay vacantes q puedo hacer no la quiero hacer perder el año ya q es una muy estudiosa pero mi preocupación es q si sigue ahí le pueden hacer un daño físico a dnd tengo q ir para q m den una vacante o q

  68. 82
    NNN Says:

    hola nuestro problema es que somos jóvenes de ultimo año de secundaria 6° y siendo nuestro ultimo año lo que mas queremos es pasarla bien, el problema fue que los directores tomaron medidas erróneas y en la segunda semana de clase suspendieron a dos compañeros por jugar al truco en el aula, después nos pidieron que nos retiremos por a ver festejado cantando unas canciones afuera del colegio, sin utilizar el uniforme y aun así nos sacaron a todos del colegio y nos pusieron 1 falta como si no hubiésemos asistido, esta semana uno de mis compañeros tomo un matafuegos y lo guardo en su mochila pero lo hizo como una broma y cuando salio lo apretó y se dio cuenta que no tenia nada, osea estaba vació, así como seguramente todos los matafuegos del colegio están vacíos, devolvimos ese matafuegos 4 días después y la directora lo echo del colegio, osea lo invito a retirarse, me parece algo muy injusto al igual de que los profesores dijeron algo que no era y suspendieron a otro dos de mis compañeros, me parece una falta de respeto que al ser un colegio privado los matafuegos no estén cargados y que por causas menores como jugar al truco, gritar, tirar papelitos sea una falta grave como para suspender a un compañero 5 días, me gustaría saber si se puede hacer algún reclamo o algo, MUCHAS GRACIAS

  69. 83
    Anónimo Says:

    hola soy un padre de familia de la escuela fiscal Alfredo Perez Guerrero del recinto La Reserva perteneciente al cantón Buenafe mi petición es que en la dicha escuela por que no funciona el área de computación ya que la escuela cuenta con todo los requisitos tiene la antena tiene computadoras ya que el Internet que tiene la escuela no funciona para la escuela pero para la parte de afuera todos se conectan la antena ya va para 2 años que está funcionando la antena pero para otras personas y no para la escuela queremos que nos den solución a este problema soy padre de familia que quiere ver a mi hijo con toda la enseñanza que ha dispuesto el gobierno

  70. 84
    monykita Says:

    hola quisiera saber que puedo hacer ante una situación es que somos de último semestre y somos 4 grupos quienes se van a graduar tanto de secundaria como de bachillerato y el asunto es que a todos por parejo nos quieren obligar a pagar una graduación el cual no todos estamos de acuerdo de ello que podemos hacer nos amenazaron con no darnos nuestros documentos si no se paga esto de veras estoy desesperada por saber que hacer ante esto, en serio no puedo pagar eso aun así ya nos están cobrando de mas unos 1610 de la documentación y la graduación que son 700 ayúdennos por favor en serio

  71. 85
    liliana Says:

    Este comentario es x q quiero denunciar a la escuela preescolar instituto gandhi con clave 16PJN6656Y la cual se encuentra ubicada en av. san mateo #1lt15 mz12 lomas de san francisco tepojaco cuautitlan izcalli estado de México x el motivo de q la directora y dueña sonia luz hernandez vladez es una persona la cual no da facturas x ningún pago y es una persona voluble y ademas déspota al igual q la encargada karla la cual cuando vez a pedir informes te dan la mejor cara y después son de lo peor humillan a los padres de familia y les faltan al respeto y si alguien les dice algo lo hacen personal y faltan al respeto y a la integridad de nuestros hijos.

    • 86
      ana martinez Says:

      Es verdad todo lo que dices de esa escuela es un fraude y como la directora es la dueña nunca hacen caso a nuestras quejas No Inscriban a sus hijos en esa institucion fraudulenta.

  72. 87
    pablo Says:

    hola quería consultar que puedo hacer ya que estoy en ultimo año de secundaria y por motivos personales decidí empezar a trabajar y cambiarme a una escuela nocturna…en fin, el colegio al cual asistía no me quiere dar el pase porque debo un analítico de un colegio que venia anteriormente el cual hace 1 año y medio me lo retiene y no me lo da pese a los reclamos que hago cada vez que voy a la institución…que puedo hacer para obtener el analítico o que me den aunque sea un pase preventivo y no perder el año?

  73. 88

    Necesito ayuda? Quien me puede decir como enviar un correo eléctrico a la SEP para que me ayuden! :( :(

  74. 89
    Shirley Says:

    Hola soy Shirley Flores quiero demandar a mi colegio Cesar Vallejo en mirones Bajos es privado he entrado este año y mi demanda es por lo siguiente: encontré una rata en mi salón y lo mataron en mi cara fue asqueroso luego encontré defecación de perro y de gato en mi salón es asqueroso ademas hay un solo baño para hombres y mujeres lo cual es asqueroso porque los hombres son desaseados y apesta horrible ademas podemos sufrir de infecciones, hay venta de marihuana adentro de la institución, maestros pedófilos que acosan a sus alumnas por fb y en persona invitándolas a salir y el colegio es demasiado pequeño para la cantidad de alumnado de hay. Apesta por la falta de limpieza sobre todo en el baño.
    espero la demanda y el apoyo del ministerio por favor gracias.

  75. 90
    Maria Cecilia Says:

    buenas tardes. mi consulta es porque en el instituto de mecánica dental donde estoy cursando en avellaneda, a principio de año tuvo un aumento de $100- y en agosto van a aumentar otros $100- también estamos sufriendo un abandono de la profesora ya que no está con nosotros en el aula explicándonos y asesorándonos. También sufrimos cambios de horarios repentinos sin darnos explicaciones concretas de los cambios, pedimos un certificado para presentar en el trabajo y ni siquiera la firma estaba aclarada, ni el cuit tenia. Yo particularmente sufrí un robo en la puerta del instituto porque llegué 18:50 y no me dejaron entrar porque el horario de entrada era a las 19 hs, una vez concretado el robo, tampoco me dejan entrar y me cierran la puerta en la cara. Cuando voy a la clase siguiente me informan que debía abonar la cuota antes del 15 porque me iban a cobrar una penalidad. Nunca pedí prorroga de pago, ni acusé al instituto por el robo, pero alegaron que por mi culpa cambiaban el horario. Quería saber como puedo denunciar este abuso? muchas gracias.

  76. 91
    nancy Says:

    hola tengo mi nena que iba a un jardín privado, donde vi situaciones de maltrato verbal de parte de la dueña hacia los nenes, vi a la dueña fumar en el comedor y en su oficina que esta en el mismo piso que maternal y deambula. las que limpian son las que cocinan. no hay psicopedagogas que evalúan a los niños. tienen los talleres solo por la mañana alegando que la mayoría de los chicos hacen doble turno y si lo “repiten a la tarde los nenes se aburren”, el comedor que es para primaria esta en el mismo piso que sala de 3 y 4 años compartiendo el baño. los nenes de jardín van solos al baño. las maestras gritan todo el tiempo y hablan de mala manera con vocabulario pobre. A los nenes de deambula y salita de 2 años les dan agua de la canilla durante la comida etc…. donde puedo saber si a este establecimiento le hacen las inspecciones correspondientes?

  77. 92
    VICTORIA ISABEL PEREZ Says:

    HOLA SOY VICTORIA ; MI HIJO SANTIAGO VA A UN COLEGIO PRIVADO EN EL CUAL SE PAGA 840 LA CUOTA SI PAGAS ANTES DEL 10 DE CADA MES HOY 11 FUY A PAGAR CON DOS CHEQUES DE 1750 CADA UNO PARA COBRAR UNO EL 10 DE SEPTIEMBRE Y EL OTRO EL 20 DE SEPTIEMBRE Y ME OBLIGO A PAGAR EN EFECTIVO LA CUOTA DE ESTE MES EN EL DIA DE HOY PORQ SINO MAÑANA ERA DE 960 QUE PUEDO HACER ESTOY INDIGNADA.

  78. 93
    Mariela Says:

    Hola mi hijo de 9 años, va al colegio Adoratrices en córdoba. Empezó con dolores de estómago y ahora me cuenta que tiene dos compañeros que constantemente le pegan a la salida del colegio, quería saber si se puede denunciar al colegio, ya que nunca hay ningún docente cuidando al alumnado en los recreos y tampoco a la salida. Le pegan dentro del establecimiento he hablado con la madre de uno de ellos y me ha dicho que no le importa, Que hago mi hijo concurre a este jardín desde los 4 años !!!
    Ademas recién me entero que durante un mes ha estado en dirección por dolor de estómago y en ningún momento me lo informaron? como debo proceder?
    Le agradecería que me guiara?

  79. 94

    hola quiero hacer una consulta mis dos nenas van a un colegio privado el cual tiene una subvención estatal al 100%!!! ahora pagamos 400 de cuota de jardín y 450 en primaria el tema es que vino para pagar la matricula para el 2015 y la matricula es de jardin $867 y primaria $984 a esto se le suma en el mes de diciembre un supuesto ajuste a las matriculas o sea que estos valores no son los finales como es posible?? aparte que los baños parecen baños públicos

    • 95
      nancy Says:

      yo pago en el esteban echeverria 3900 pesos de cuota por un turno con almuerzo en jardín. No tengo ninguna queja. Te aconsejo que si no te gusta donde las mandas ahora que las cambies. antes la mandaba al barracas day school (jornada completa con almuerzo 3100) y la verdad que es un desastre por eso la cambie. Ambos colegios tienen subsidio del estado nacional del 60%.

  80. 96
    isabel Says:

    Tengo a mi hija en una escuela pensionada de monjas y se llama Alvernia y esta al lado de la iglesia del Divino niño sector cotocollao. mi reclamo es que revisen los valores de los uniformes están demasiado costoso, por ejm una falda talla 32 venden a 26dl un par de medias 2dl, y estos uniformes no vende en otros sitios solo en la institución y aparte de eso todo el año piden dinero que para rifas y así un montón de pretextos, a las autoridades que están a cargo de esto que por favor se sen una vuelta por este colegio

  81. 97
    LIZ Says:

    QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER EN EL INTITUTO DONDE ESTUDIABA ME QUIEREN COBRAR UNA SUMA Y POR ALGO Q NO ESTUDIE SOLO POR HABER DEJADO DE ESTUDDIAR CUANDO CURSABA EL SEXTO CICLO

  82. 98
    romero patricia Says:

    Hola quiero incribir a mi hija en una escuela publica para ingreso a primer año el la escuela normal,ella es abanderada y tiene una conducta intachable,se recibe de séptimo de una escuela rural,y no puede ingresar x el domicilio,y el sorteo no fue trasparente y fue a dedo

  83. 99
    Karo Barr Says:

    Buenas tardes,
    Mi hijo presenta bajo rendimiento académico este año, el año pasado lo perdió, le escribo a el colegio para solicitar ayuda, pero ellos cuando ya ven la cosa complicada ay si se reportan, no se que pasa, necesito consejo.

  84. 100
    Patricia Luján Says:

    Mis hijas de 10 y 7 años el colegio Sidney Sowell las dejo sin vacante para el 2015 por pagar atrasado las cuotas están desde los 3 años eso que es un colegio evangelista en esta situación hay como 100 familias

    • 101
      karina Says:

      a mi me paso lo mismo porque no me escribís al correo y te paso mi teléfono así hablamos mi hija de 10 años esta en 5to y no le quieren renovar la vacante¡¡…. la dirección de correo es genesis75 @ live.com.ar

  85. 103
    carmen Says:

    como puedo hacer si mis niños fueron cambiados arbitrariamente por la directora de turno sin mi consentimiento ya que ellos se inscribieron dentro del lapso previsto para la mañana de que manera puedo presionarla o ella puede cambiarlos asi nada mas? ya tienen una semana asistiendo a clases….y de repente dice que ellos no corresponden a ese turno donde debo colocar la denuncia?

  86. 104
    Gerardo Says:

    Hola espero puedan ayudarme con mi problema a mi novia la orientadora de la secundaria le quitó su celular con argumento de que lo estaba usando en honores a la bandera cosa que no es verdad pero suele guardarlo en la manga de su suéter el cual fue motivo suficiente para argumentar lo dicho y quitárselo su mama ya fue a pedírselo a la orientadora pero argumenta que ella regresa celulares hasta fin de año y no se hace responsable si se pierde el celular le hizo firmar un papel aceptando lo dicho anteriormente y lo firmo ya son varias las mamas que van y les dice lo mismo ¿ que se puede hacer ? Porque para mi es un abuso de poder para robarse los teléfonos ya que dicen que solo quita teléfonos buenos y caros.

  87. 105
    NN Says:

    Hola, desde hace cinco años mando a mis tres hijos a un colegio privado, durante ese período de tiempo nunca tuve un problema, pero hace dos semanas me quejé por la falta de higiene de los baños y falta de agua en los mismos, al momento de mi reclamo recibí un muy mal trato por parte de una vicedirectora y agresión verbal por parte de un portero, sin poder tener la posibilidad de hablar con el dueño del colegio. Hoy cuando voy a pagar la cuota del mes me avisan que me reciben el pago de la misma pero que no me van a cobrar la matricula del año que viene de ninguno de mis tres hijos.
    Alguien me puede ayudar y decirme que hacer, me parece que no corresponde que por quejarme no me acepten los niños el próximo año, mas cuando dos de mis hijos han sido abanderados y son niños con muy buena conducta.

  88. 106
    Analia Says:

    A mi nena de 4 años la discriminaron para el ingreso a la escuela Gabriela Mistral de Cuartel V en Moreno debido a que 2 años antes tuve un problema con su hermano hasta que me cansaron y lo terminé sacando. Necesito que esto no quede así ya que la escuela recibe 100% de subvención del estado.

  89. 107
    veronica chinelatto Says:

    hola mi hija va al colegio san miguel de banfield jardín inicial la directora es dicha dueña del establecimiento mi hija hace un mes q me la entrega fuera del establecimiento digamos en la vereda no como todos los chicos hacen salidas grupales y no se me notifica hacen actos y no me dejan participar de dicho evento por solo el hecho q la sra directora no me deja entrar al establecimiento por motivos de decisión de ella ya q ella es la dueña quizás entrar a pagar la cuota y tampoco me dejó creo q acá ya se está violando el derecho al niño que pasos tengo q seguir ya q hace un mes estoy esperando respuesta alguna de la inspectora y no pasa nada mi correo vero.-.chinelatto @ hotmail.com gracias


RSS Feed for this entry

Deja tu respuesta

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 1.619 seguidores